Fragen & Antworten
KUNSTDRUCKE
Was ist eine digitale Datei?
Wählst Du die digitale Datei aus, erhältst Du die von uns erstellte Datei als PDF-Datei per E-Mail, an die Mail-Adresse, mit der Du auch bestellt hast. Diese PDF-Datei kannst Du in allen DIN-Größen ausdrucken. Bitte beachte, dass Du KEIN physisches Produkt erhältst.
Ist bei den Drucken grundsätzlich ein Rahmen dabei?
Der Versand erfolgt ohne Rahmen. Wir bieten ausschließlich für die Größe A4 einen Massivholzrahmen in drei verschiedenen Farben an. Diesen wählst Du innerhalb des Bestellvorgangs explizit aus.
Erhalte ich vor dem Druck eine Vorschau der Personalisierung?
Aus Zeitgründen schaffen wir es leider nicht, bei jeder Bestellung vor dem Druck eine Vorschau zu verschicken. Solltest Du Dir aber eine wünschen, gib das bitte bei Deiner Bestellung an. Dann senden wir Dir vor dem Druck einen Entwurf.
Wie kann ich Euch meine Bilder / Personalisierungswünsche zukommen lassen?
Alle textlichen Daten kannst Du in die Personalisierungsangaben während des Bestellvorgangs schreiben. Bitte sende die Bilder unter Angabe der Bestellnummer per Mail an bestellung@naturbedacht.com - Bei Produkten mit Bild und Text kannst Du auch beides in die Mail schreiben.
Welche Auflösung sollten die Fotos haben?
Grundsätzlich empfehlen wir eine Mindestgröße bei einem DIN A4 - Druck von 1MB. Durch Filter oder sonstige Bearbeitungen kann es sein, dass sich die Auflösung erheblich verschlechtert. Wir empfehlen daher, die Bilder unbearbeitet zu verschicken. Falls Du Dir nicht sicher bist ob die Qualität ausreicht, schreibe uns gerne. Wir prüfen Deine Bilder und geben Dir eine Rückmeldung.
Bietet ihr Sonderanfertigungen an?
Ja! Bitte schreib uns Deine Wünsche und Vorstellungen per E-Mail an info@naturbedacht.com. Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir, ob und wie wir Deine Wünsche umsetzen können.
Was hebt Euch von anderen Shops ab, die Poster anbieten?
Ganz klar: Das Papier! Wir setzen hier auf hochwertiges Künstlerpapier, das durch ihre körnige Struktur eine ganz besondere Bildtiefe herstellt. Es wird in Niedersachsen in einem tradtionellen Papierbetrieb hergestellt, ist vegan und das Holz stammt aus nachhaltiger und zertifizierter Forstung. Das Papier wird von einer Vielzahl von Museen eingesetzt und ist äußerst langlebig. Außerdem achten wir darauf nachhaltige Materialien zu verwenden und verzichten komplett auf Plastik!
SCHNEIDEBRETTER
Graviert ihr das Design immer an die gleiche Stelle des Bretts?
Wir nehmen die Gravur stets ungefähr an der Stelle vor, die Du auch auf den Produktbildern des jeweiligen Produktes siehst. Je nach Maserung im Holz kann die Position moderat abweichen. Wir versuchen stets, das bestmögliche Ergebnis für Dich zu erzielen.
Sehen alle Schneidebretter identisch aus?
Da sich die Verarbeitung per Hand sehr nach dem gewachsenen Olivenholz orientieren muss, entstehen oft individuelle Formen, wodurch in Kombination mit der unterschiedlichen Maserung absolute Unikate entstehen. Mal ist das Schneidebrett etwas anders geformt oder hat z.B. weniger oder mehr Rinde. Mit Deiner Bestellung erhältst Du ein wundervolles Einzelstück, das es nur einmal gibt.
Womit graviert ihr die Schneidebretter?
Wir haben in einen tollen Industrielaser der Laserklasse 1 für Dich investiert, um Dir das optimale Gravur-Ergebnis bieten zu können und um uns zu schützen.
Erhalte ich vor der Gravur auf dem Schneidebrett eine Vorschau?
Aus Zeitgründen schaffen wir es leider nicht, bei jeder Bestellung vor der Gravur eine Vorschau zu verschicken. Wir geben uns jedoch die größte Mühe und haben bisher all unsere Kundinnen und Kunden glücklich gemacht. Wenn Du Dir explizit vorab eine Vorschau wünscht, dann erhältst Du diese selbstverständlich.
Wie kann ich Euch die Personalisierungsangaben zukommen lassen?
Bitte schreibe diese in das Feld der Personalisierungsangaben in dem von Dir gewünschten Produkt, lege den Artikel in den Warenkorb und schließe die Bestellung ab.
Welche Formen der Schneidebretter gibt es? Kann ich mir diese aussuchen?
Grundsätzlich haben wir vier verschiedene Formen in unserem Sortiment. Für uns ist es logistisch jedoch nicht machbar, bei allen Produkten alle Formen anzubieten. Daher haben wir uns je Design für eine Form entschieden. Falls Du zu einem bestimmten Design ein anderes Brett haben möchtest, teile uns dies bitte mit.
Wird die Gravur mit der Zeit schwächer?
Deiner Bestellung liegen ausfürliche Pflegehinweise bei. Falls Du diese befolgst, wird sich die Gravur über die Nutzung hinweg nur mariginal abschwächen und Du wirst eine lange Freude daran haben.
Bietet ihr Sonderanfertigungen an?
Ja! Bitte schreib uns Deine Wünsche und Vorstellungen per E-Mail an info@naturbedacht.com. Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir, ob und wie wir Deine Wünsche umsetzen können.
Antwort nicht gefunden? Schreibt uns gerne jederzeit eine E-Mail an info@naturbedacht.com - herzlichen Dank & naturbedachte Grüße!